Recommandation
Module 1 – La construction d’une stratégie digitale pour l’intermédiaire
Présentation
Aperçu général de la formation
3 Chapitres
Contenu de la formation “Transformation digitale de l’intermédiaire”
A qui s’adresse cette formation ?
Quels sont les objectifs ?
Introduction
Qu’est-ce que le digital ?
4 Chapitres
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1 Quiz
Introduction générale au digital
Qu’est-ce que le digital ?
La pensée digitale
Le développement des assurtechs
Quiz Introduction au digital
L'innovation appliquée
Les enjeux de l’innovation par ligne métier
6 Chapitres
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1 Quiz
L’innovation et l’assurance santé
L’innovation et l’assurance IARD – Dommages aux particuliers
L’innovation et l’assurance IARD – Dommages aux Entreprises
L’innovation et la prévoyance / emprunteur
L’innovation et l’épargne / retraite
L’innovation et l’assurance vie
Quiz Enjeux lignes métier
Les grandes technologies et leurs usages en assurance
6 Chapitres
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1 Quiz
La data / Big data
L’intelligence artificielle
Le RPA (Robotic Process Automation)
La Blockchain
Les Objets connectés
Les drones / images aériennes
Quiz Technologies
Les enjeux de l’innovation par processus métier
4 Chapitres
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1 Quiz
La distribution phygitale
La gestion et la relation client
La gestion de sinistres
Les fonctions support
Quiz Enjeux processus
Une stratégie digitale pour l'intermédiaire
Définir une stratégie
2 Chapitres
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1 Quiz
Reprendre la main sur sa stratégie globale
Reprendre la main sur l’analyse des coûts
Quiz Stratégie Digitale
Définir son objectif en ligne
8 Chapitres
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1 Quiz
Pourquoi définir son objectif ?
Vers une transformation en ligne
Viser un devis en ligne et transformation en agence
Viser une prise de rendez-vous en agence
Démonstration d’une solution de prise de rendez-vous en ligne
Viser la seule notoriété
Cibler les bons clients / Prospects
En conclusion
Quiz Objectif en ligne
Optimiser le parcours client vers l’objectif
2 Chapitres
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1 Quiz
Grands principes du parcours client
Le chemin le plus court est toujours le meilleur
Quiz Optimisation du parcours client
Conclusion
Conclusion générale
1 Quiz
Quiz final de la formation “Définir sa stratégie digitale”
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Contenu de la formation “Transformation digitale de l’intermédiaire”
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